Resumo. A campanha de amostras de escritório da Island Delight foi um sucesso! Com 82% de intenção de comprar seus hambúrgueres jamaicanos autênticos, os clientes elogiaram o excelente sabor, textura e toque de especiarias. As críticas confirmaram a deliciosa surpresa dos hambúrgueres e o impacto gerador de buzz.
A Island Delight participa de uma amostra de escritório para ter uma ideia do interesse do consumidor
Em fevereiro de 2023, a Island Delight colaborou com o Work Perk - um programa de recompensa de funcionários que envia amostras grátis para funcionários de escritório - fornecendo Vegetal, Frango assado e carne seca rissóis para uma série de funcionários de escritório entusiasmados.
O motivo por trás dessa campanha de amostragem no escritório foi entender o conhecimento da marca e descobrir o que várias pessoas em diferentes áreas geográficas pensavam sobre uma seleção de nossos hambúrgueres. A Work Perk conseguiu que 24 empresas em Londres e Manchester se envolvessem em uma farra de degustação do Island Delight, com todos os participantes com idades entre 24 e 55 anos.
Capturando informações importantes com questionário
Um questionário foi apresentado para que os participantes nos dessem feedback - isso incluiu questioná-los se eles já comeram um hambúrguer jamaicano antes, se já ouviram falar da marca Island Delight e se continuariam a comprar um de nossos hambúrgueres. Embora apenas 18% tivessem ouvido falar da marca Island Delight, o feedback foi extremamente positivo: 82% (de 916 questionários preenchidos) afirmaram que comprariam nossos hambúrgueres. Podemos assumir com segurança que isso se deveu à satisfação do cliente com o hambúrguer, pois 72% classificaram o hambúrguer selecionado como 8 ou mais em 10 - isso foi em uma escala de 1 (ruim) a 10 (excelente). Sobre o sabor e a textura, muitos comentários foram feitos: “muito gostoso, boa textura... ótimo toque de tempero”. Outro participante ficou emocionado, declarando que nossos rissóis seriam “ótimos para um lanche ou lancheira”.
Pós-campanha
Analisando a campanha, sabemos que há espaço para o crescimento da Island Delight, principalmente com o reconhecimento da marca. Se pudermos aumentar nosso alcance em combinação com uma taxa de conversão convincente (ou seja, uma venda em uma loja de supermercado), teremos certeza de que eles se juntarão e permanecerão como parte da família Island Delight com base no feedback significativamente positivo.
Isso é reforçado pelos depoimentos recebidos:
“Fiquei surpreso com o quão gostoso era. O recheio de carne tinha um ótimo toque de tempero e a massa, uma vez aquecida, era muito macia e complementava o recheio. Eu os recomendaria fortemente e gostaria de saber onde posso conseguir mais?”
“Gostei e é nutritivo e delicioso. Vou recomendá-lo fortemente a outras pessoas”
“O sabor é ótimo, já vi nas lojas e nunca comprei, mas isso vai mudar agora que sei como são gostosos. Tão bom que roubei metade dos meus colegas”.
Ficamos encantados ao saber nas avaliações da Island Delight que nossos autênticos hambúrgueres jamaicanos foram uma agradável surpresa, pois uma empresa compartilhou seus pensamentos:
“Dizer que nossa equipe ficou encantada com suas amostras Island Delight é um eufemismo”.
Outra crítica expressou que “A Rissóis Jamaicanos geraram um bom burburinho no escritório e a maioria das pessoas gostou!
