Privacy Policy

island-delight.co.uk is eigendom van en wordt beheerd door Cleone Foods Limited.

Wij nemen uw privacy serieus. Dit beleid beschrijft welke persoonlijke informatie we verzamelen en hoe we deze gebruiken.

1. Inleiding
1.1) We doen er alles aan om de privacy van onze websitebezoekers en servicegebruikers te beschermen.
1.2) Dit beleid is van toepassing wanneer we optreden als gegevensbeheerder met betrekking tot de persoonlijke gegevens van onze websitebezoekers en servicegebruikers; met andere woorden, waar wij het doel en de middelen voor de verwerking van die persoonsgegevens bepalen.
1.3) We zullen u vragen om toestemming te geven voor ons gebruik van cookies in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid wanneer u onze website voor het eerst bezoekt.
1.4) Onze website bevat privacycontroles die van invloed zijn op hoe we uw persoonlijke gegevens zullen verwerken. Door de privacycontroles te gebruiken, kunt u aangeven of u direct marketingcommunicatie wilt ontvangen en de publicatie van uw informatie wilt beperken. U hebt toegang tot de privacyinstellingen via: https://www.island-delight.co.uk/get-in-touch/
1.5) In dit beleid verwijzen "wij", "ons" en "onze" naar Cleone Food Ltd. Voor meer informatie over ons, zie sectie 19.
2. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken
2.1) In deze sectie 2 hebben we uiteengezet:
(a) de algemene categorieën van persoonsgegevens die wij kunnen verwerken;
(b) in het geval van persoonlijke gegevens die we niet rechtstreeks van u hebben verkregen, de bron en de specifieke categorieën van die gegevens;
(c) de doeleinden waarvoor wij persoonlijke gegevens mogen verwerken; en
(d) de rechtsgrondslag van de verwerking.
2.2) We kunnen gegevens over uw gebruik van onze website en diensten verwerken ("gebruiksgegevens"). De gebruiksgegevens kunnen [uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, duur van het bezoek, paginaweergaven en website-navigatiepaden omvatten, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw servicegebruik ]. De bron van de gebruiksgegevens is ons analysevolgsysteem. Deze gebruiksgegevens kunnen worden verwerkt om het gebruik van de website en diensten te analyseren. De rechtsgrond voor deze verwerking is toestemming.
2.3) Wij kunnen uw persoonsgegevens die bij het gebruik van onze diensten worden verstrekt ("servicegegevens"). De servicegegevens kunnen [uw naam, telefoonnummer en e-mailadres bevatten. De bron van de servicegegevens bent u. De servicegegevens kunnen worden verwerkt met het oog op de exploitatie van onze website, het leveren van onze diensten, het waarborgen van de veiligheid van onze website en diensten, het onderhouden van back-ups van onze databases en de communicatie met u. De wettelijke basis voor deze verwerking is toestemming
2.4) We kunnen informatie verwerken in elk verzoek dat u ons indient met betrekking tot goederen en/of diensten ("gegevens opvragen"). De aanvraaggegevens kunnen worden verwerkt met het oog op het aanbieden, op de markt brengen en verkopen van relevante goederen en/of diensten aan u]. De wettelijke basis voor deze verwerking is toestemming
2.5) We kunnen [informatie die u ons verstrekt om u te abonneren op onze e-mailmeldingen en/of nieuwsbrieven ("meldingsgegevens"). De meldingsgegevens kunnen worden verwerkt om u de betreffende meldingen en/of nieuwsbrieven te sturen]. De wettelijke basis voor deze verwerking is toestemming
2.6) We kunnen informatie verwerken die is vervat in of verband houdt met alle communicatie die u naar ons verzendt ("correspondentiegegevens"). De correspondentiegegevens kunnen de inhoud van de communicatie en metagegevens omvatten die bij de communicatie horen. Onze website genereert de metadata die zijn gekoppeld aan communicatie die wordt gedaan met behulp van de contactformulieren van de website. De correspondentiegegevens kunnen worden verwerkt met het oog op de communicatie met u en de administratie. De wettelijke basis voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, namelijk het juiste beheer van onze website en zaken en communicatie met gebruikers.
2.7) We kunnen uw persoonlijke gegevens die in dit beleid worden genoemd, verwerken waar nodig voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, zowel in gerechtelijke procedures als in een administratieve of buitengerechtelijke procedure. De wettelijke basis voor deze verwerking zijn onze legitieme belangen, namelijk [de bescherming en uitoefening van onze wettelijke rechten, uw wettelijke rechten en de wettelijke rechten van anderen.
2.8) Naast de specifieke doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze sectie 2, kunnen we ook uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer dergelijke verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we zijn onderworpen, of ] om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
2.9) Gelieve geen persoonsgegevens van anderen aan ons te verstrekken, tenzij wij u daarom vragen.
3. Geautomatiseerde besluitvorming
3.1) We zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot marketing met behulp van google analytics en google remarketing.
3.2) Deze geautomatiseerde besluitvorming omvat het gebruik van cookies bij het presenteren van bepaalde vormen van reclame. Zie onze Cookiebeleid.
4. Uw persoonlijke gegevens aan anderen verstrekken
4.1) We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan elk lid van onze groep van bedrijven (dit betekent onze dochterondernemingen, onze uiteindelijke houdstermaatschappij en al haar dochterondernemingen) voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor de doeleinden, en op de rechtsgronden, uiteengezet in dit beleid .
4.2) We kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze verzekeraars en/of professionele adviseurs voor zover redelijkerwijs noodzakelijk voor het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheersen van risico's, het verkrijgen van professioneel advies of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedure of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.
4.3) We kunnen uw naam, telefoonnummer en e-mailadres bekendmaken aan onze leveranciers of onderaannemers voor zover dit redelijkerwijs nodig is voor de exploitatie van onze website, het leveren van onze diensten en of het waarborgen van de veiligheid van onze website en diensten
4.4) Naast de specifieke openbaarmakingen van persoonlijke gegevens zoals uiteengezet in deze sectie 4, kunnen we uw persoonlijke gegevens vrijgeven wanneer dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon. We kunnen uw persoonlijke gegevens ook vrijgeven wanneer een dergelijke openbaarmaking noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures, hetzij in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.
5. Internationale overdracht van uw persoonlijke gegevens
5.1) In deze sectie 5 geven we informatie over de omstandigheden waarin uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER)].
5.2) De hostingfaciliteiten voor onze website bevinden zich in het Verenigd Koninkrijk.
5.4) U erkent dat persoonlijke gegevens die u indient voor publicatie via onze website of diensten] via internet over de hele wereld beschikbaar kunnen zijn. We kunnen het gebruik (of misbruik) van dergelijke persoonsgegevens door anderen niet voorkomen.
6. Bewaren en verwijderen van persoonlijke gegevens
6.1) Deze sectie 6 beschrijft ons beleid en onze procedure voor het bewaren van gegevens, die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot het bewaren en verwijderen van persoonlijke gegevens.
6.2) Persoonsgegevens die wij voor welk doel of doeleinden dan ook verwerken, worden niet langer bewaard dan nodig is voor dat doel of die doeleinden.
6.3) We bewaren uw persoonsgegevens als volgt:
(a) Uw naam, bedrijfsnaam, bedrijfsadres, mobiel telefoonnummer en e-mailadres worden bewaard voor een periode van minimaal 6 maanden na 7 april 2021 of de datum waarop u uw gegevens invoert op onze website, en voor een periode van maximaal een jaar na 7 april 2021 of de datum waarop u uw gegevens in ons systeem hebt ingevoerd, ongeacht wat later is.
6.4) In sommige gevallen is het voor ons niet mogelijk om vooraf de termijnen aan te geven gedurende welke uw persoonsgegevens worden bewaard. In dergelijke gevallen zullen we de bewaartermijn bepalen op basis van de volgende criteria:
(a)de bewaartermijn van de categorie persoonsgegevens wordt bepaald op basis van het bedrijfsbeleid om alle e-mails na 2 jaar te verwijderen].
6.5) Niettegenstaande de andere bepalingen van deze sectie 6, kunnen we uw persoonlijke gegevens bewaren wanneer dergelijke bewaring noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan we zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen .
7. Beveiliging van persoonlijke gegevens
7.1) We zullen passende technische en organisatorische voorzorgsmaatregelen nemen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen en om verlies, misbruik of wijziging van uw persoonlijke gegevens te voorkomen.
7.2) We zullen al uw persoonlijke gegevens opslaan op beveiligde servers, personal computers en mobiele apparaten, en in beveiligde handmatige archiveringssystemen.
7.3) De volgende persoonsgegevens worden door ons versleuteld opgeslagen: uw naam, contactgegevens, wachtwoord(en) en kaarthoudergegevens].
7.4) Gegevens [met betrekking tot uw vragen en financiële transacties die van uw webbrowser naar onze webserver of van onze webserver naar uw webbrowser worden verzonden, worden beschermd met behulp van coderingstechnologie.
7.5) U erkent dat de verzending van niet-versleutelde of onvoldoende versleutelde gegevens via internet inherent onveilig is, en we kunnen de veiligheid van gegevens die via internet worden verzonden niet garanderen.
7.6) U dient ervoor te zorgen dat uw wachtwoord niet geraden kan worden door een persoon of een computerprogramma. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord dat u gebruikt voor toegang tot onze website en we zullen u niet om uw wachtwoord vragen, behalve wanneer u inlogt op onze website.
8. wijzigingen
8.1) We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te publiceren.
8.2) U dient deze pagina af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen in dit beleid.
8.3) We kunnen u per e-mail op de hoogte stellen van wijzigingen in dit beleid.
9. uw rechten
9.1) U kunt ons instrueren om u alle persoonlijke informatie te verstrekken die wij over u hebben; het verstrekken van dergelijke informatie is onderworpen aan:
(a) de betaling van een vergoeding (momenteel vastgesteld op 10 GBP); en (b) het verstrekken van passend bewijs van uw identiteit voor dit doel, zullen we gewoonlijk een fotokopie van uw paspoort accepteren die is gecertificeerd door een advocaat of bank, plus een originele kopie van een energierekening met uw huidige adres
9.2) We kunnen persoonlijke informatie die u opvraagt, achterhouden voor zover wettelijk toegestaan.
9.3) U kunt ons te allen tijde opdragen uw persoonlijke gegevens niet te verwerken voor marketingdoeleinden.
9.4) In de praktijk stemt u gewoonlijk uitdrukkelijk van tevoren in met ons gebruik van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden, of we bieden u de mogelijkheid om u af te melden voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden.
9.5) Voor zover de rechtsgrond voor onze verwerking van uw persoonsgegevens is:
(a) toestemming; of
(b) dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract, en dat dergelijke verwerking wordt uitgevoerd met geautomatiseerde middelen, heeft u het recht om uw persoonsgegevens van ons ontvangt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Dit recht is echter niet van toepassing wanneer het afbreuk zou doen aan de rechten en vrijheden van anderen.
9.6) Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke informatie in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk.
9.7) Voor zover de wettelijke basis voor onze verwerking van uw persoonlijke gegevens toestemming is, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
9.8) U kunt al uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens uitoefenen [door ons schriftelijk op de hoogte te stellen.
10. Websites van derden
10.1) Onze website bevat hyperlinks naar en details van websites van derden.
10.2) We hebben geen controle over, en zijn niet verantwoordelijk voor, het privacybeleid en de praktijken van derden.
11. Persoonlijke gegevens van kinderen
11.1) Onze website en diensten zijn gericht op personen ouder dan [16]
11.2) Als we reden hebben om aan te nemen dat we persoonlijke gegevens van een persoon onder die leeftijd in onze databases hebben, zullen we die persoonlijke gegevens verwijderen.
12. Informatie bijwerken
12.1) Laat het ons weten als de persoonlijke informatie die we over u hebben, moet worden gecorrigeerd of bijgewerkt.
13. Handelen als een gegevensverwerker
13.1) Met betrekking tot websites die we hosten voor klanten, treden we niet op als gegevensbeheerder; in plaats daarvan treden wij op als gegevensverwerker.
13.2) Voor zover wij optreden als een gegevensverwerker in plaats van een gegevensbeheerder, is dit beleid niet van toepassing. Onze wettelijke verplichtingen als gegevensverwerker zijn in plaats daarvan uiteengezet in het contract tussen ons en de relevante gegevensbeheerder.